Numara taşınabilirliğinini tüketiciler tarafından bilinip bilinmediğini ölçmek için yapılan araştırmada, Numara taşınabilirliğinin ne olduğunu bilenlerin oranı yüzde 8 çıktı.

        Numara Taşınabilirliği’ni bildiğini söyleyen katılımcıların yüzde 65’i uygulamayı doğru tanımladı. Katılımcıların yüzde 35'i ise numarasının değişmeyeceğini ancak başındaki kodun değişeceğini düşündüğünü belirtti. Böylece Numara Taşınabilirliği uygulamasını doğru bilenlerin oranı tüm GSM aboneleri içinde yüzde 5 olarak kaydedildi.

        Tüketiciler numara taşımada “Uygun konuşma fiyatları“ ve “sunulan uygun fiyatlı tarifeleri”ne öncelik vereceklerini belirttiler. Tüketicilerin dikkate alacaklarını belirttikleri diğer unsurlar ise; “kapsama alanı”, “iletişim kalitesi, “uygun SMS ücretleri” ve “güvenilirlik” oldu.

        Ayrıca Numara Taşınabilirliği’nde aynı hizmet sabit telefonlar için de geçerli olacak. Cep telefonlarında isteyen istediği numarayı kullanarak istediği operatörden hizmet alabilirken Millenicom, KoçNet, NetOne gibi alternatif telefon operatörlerini kullanmayı tercih eden kullanıcılar da Türk Telekom'un kendilerine tahsis ettikleri numarayı diledikleri operatörde kullanabilecek. Sabit hatlarda numara taşınabilirliği hizmeti cep telefonlarında uygulamanın başlamasından 6 ay sonra başlayacak.

Kaynak / TÜBİDER E-DERGİ